Antes de começar a desenvolver skills para Alexa é necessário conhecer alguns conceitos importantes, como o que é Utterance.
Já vimos que uma Intent (intenção) representa uma ação que atende à solicitação falada de um usuário. As intenções podem opcionalmente ter argumentos chamados slots, que serão assunto para o próximo artigo. As Utterances (enunciados) de exemplo são um conjunto de frases prováveis faladas pelo usuário, que são mapeadas para as Intents (intenções).
O Que É Utterance (Enunciado)?
É um conjunto de prováveis frases que podem ser ditas pelo usuário mapeadas para as intents (intenções). E deve incluir o maior número possível de frases representativas.
Utterances ou enunciados são as palavras que o cliente diz a Alexa para transmitir o que ele quer ou para responder a uma pergunta que Alexa faz.
Para skills personalizadas (custom skills), você fornece um conjunto de utterances (enunciados) de amostra mapeadas para intenções como parte do seu modelo de interação personalizado (custom interaction model). Para skills de casas inteligentes, a smart home skill API Message Reference (Referencias de mensagens da API de skills de casas inteligentes) fornece um conjunto predefinido de enunciados.
Criando Uma Utterance (Enunciado)
Dentro de uma Intent (intenção) vá para a página de detalhes, que mostra as Utterances (enunciados) e Slots de amostra da Intent (intenção).
Digite uma expressão de amostra na caixa de edição e clique no sinal de mais (+) ou pressione Enter. Você pode repetir isso para algumas Utterances (enunciados) representativas.
Inclua Utterances (enunciados) que incluem variações de palavras e frases quando os usuários dizem a intenção.
Os exemplos de enunciados devem ser únicos. Não podemos ter enunciados duplicados mapeados para diferentes intenções.
Algumas Regras Na Criação De Utterances (Enunciados)
Além de não utilizarmos enunciados iguais para intenções diferentes, precisamos seguir outras regras na criação de enunciados. Veja algumas abaixo:
- Números devem ser usados por extenso. Use “cinco” ao invés de “5”.
- Siglas e letras faladas devem ser separadas por ponto e espaço. Use n. b. a. ao invés de nba.
Palavras Finais
Em resumo, o que é utterance?
Uma utterance (enunciado) é um pedido falado pelo usuário. Essas solicitações faladas podem invocar uma skill, fornecer informações para uma skill, confirmar uma ação para a Alexa, etc. Considere as várias maneiras na quais um usuário pode enunciar sua solicitação.
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