Você já viu sua Alexa com uma luz amarela?
Nesse vídeo eu vou te mostrar que skills personalizadas também podem enviar notificações para Alexa do usuário.
Vamos conversar sobre como enviar notificações para Alexa.
Enviar Notificações Para Alexa
Eu já falei por aqui sobre o que significam as cores das luzes da Alexa.
Lá ficamos sabendo que a luz amarela significa que existe uma notificação para o usuário. E para ver as mensagens, basta que o usuário peça para que a Alexa leia.
Mas sabia que skills personalizadas também podem enviar notificações para Alexa do usuário?
Você simplesmente escolhe um conjunto predefinido de esquemas que melhor descrevem seus eventos numa parte do manifesto da skill.
E envia informações de eventos por meio da API Proactive Events.
Como Funciona?
Vou mostrar para você um passo a passo geral para utilizar notificações na sua skill.
- Escolha esquemas para representar os eventos que você deseja enviar aos usuários.
- Atualize o manifesto de skill com o recurso Proactive Events.
- Codifique a skill para enviar eventos proativos ao usuário quando ocorrerem determinadas condições.
- Envie sua habilidade para certificação.
Veja na tabela abaixo quais modelos de notificações podemos utilizar:
| Evento | Nome do Evento |
| Alerta meteorológico | AMAZON.WeatherAlert.Activated |
| Atualização de eventos esportivos | AMAZON.SportsEvent.Updated |
| Lembrete de mensagem | AMAZON.MessageAlert.Activated |
| Atualização do status do pedido | AMAZON.OrderStatus.Updated |
| Confirmação de reserva | AMAZON.Occasion.Updated |
| Lembrete de coleta de lixo | AMAZON.TrashCollectionAlert.Activated |
| Notificação de disponibilidade de conteúdo de mídia | AMAZON.MediaContent.Available |
| Notificação de convite de jogo social | AMAZON.SocialGameInvite.Available |
Depois que os eventos proativos são criados chamando a API ProactiveEvents, a Alexa faz o trabalho pesado de verificar quais usuários estão inscritos para receber eventos, criar notificações e entregá-los aos dispositivos dos usuários.
Para garantir uma ótima experiência do usuário, certifique-se de que suas notificações sejam altamente relevantes e oportunas.
Para garantir que as notificações forneçam atualizações relevantes, os usuários podem habilitar notificações para cada skill e podem optar por desligar a qualquer momento através do app Alexa.
Quando uma notificação é enviada, os usuários veem uma luz amarela em dispositivos sem telas e um banner na tela em dispositivos com telas que indicam que eles têm novas notificações.
Os usuários podem pedir a Alexa para ler suas notificações quando quiserem ouvi-las.
Gerenciando Notificações
E como o usuário concede permissão para enviar notificações para Alexa?
É bem simples:
- Abra o app Alexa
- Clique na aba Mais
- Clique no item Configurações
- Clique no item Notificações
Nesta tela você poderá configurar todos os tipos de notificações que podem ser recebidas pela sua Alexa.
A partir do momento em que seu usuário ativar a skill, ela será listada aqui.
Outra maneira do usuário conceder permissão é entrar nas configurações da skill.
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Palavras Finais
Com a API ProactiveEvents você pode habilitar sua skill para enviar notificações para Alexa aos usuários que concederam permissão.
Ao fornecer informações relevantes e oportunas, você pode manter seus usuários engajados e retê-los de forma eficaz.
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