O Que É Alexa (Ou Quem É Alexa)?

Você sabe quem é Alexa?

Alexa é a assistente pessoal da Amazon, assim como Siri (Apple), Google Assistente (Google) e Cortana (Microsoft).

Ela está presente em uma série de produtos da Amazon e desembarcou no Brasil oficialmente em outubro de 2019.

Mas Afinal, O Que É Alexa (Ou Quem É Alexa)?

Alexa é um software de assistente pessoal, capaz de entender contexto e executar tarefas.

A inspiração do produto veio da série Star Trek (ou Jornada nas Estrelas, para os mais velhos…rs), onde os personagens conversavam naturalmente com computadores.

Cena do filme Star Trek IV em que Scott (engenheiro-chefe da nave Enterprise) tenta usar um computador do passado.

Foi lançada em 2014, junto com a caixa de som inteligente Echo.

O foco dela é atender o usuário nas tarefas do dia a dia, como informar o clima, tocar música, fazer a lista do mercado, acender a luz, trancar portas, etc. usando somente sua voz.

Já pensou abrir sua lixeira falando “abre-te sésamo”?

É compatível com Android, Windows 10 e iOS. Também pode se conectar a vários dispositivos de terceiros, como lâmpadas, TVs, câmeras de segurança e outros.

E Como Alexa Funciona?

A Alexa usa o processamento de linguagem natural (Natural Language Processing – NLP), um processo de conversão de fala em palavras, sons e ideias.

1. Você dá uma ordem para o dispositivo com Alexa
   Alexa é a palavra de ativação (wake word). A partir deste momento o dispositivo começa a gravar sua voz.
2. O dispositivo envia a gravação para o serviço da Alexa na nuvem, pois os recursos computacionais do aparelho não são suficientes e na nuvem a Alexa tem acesso a inúmeros recursos para processar seu pedido.
3. Na Alexa, sua ordem é dividida em sons individuais. Depois, consulta um banco de dados contendo as pronuncias de várias palavras para descobrir quais palavras correspondem mais à combinação destes sons individuais .
4. Em seguida, identifica as palavras-chave para entender as tarefas e executar as funções correspondentes. Isto pode incluir executar o seu aplicativo (skill). Depois que a skill executa a tarefa ela devolve o resultado para Alexa.
5. Os servidores da Amazon enviam as informações de volta para o seu dispositivo e Alexa dá a resposta, que pode ser por vídeo, áudio ou fala. No caso da Alexa precisar nos dizer algo, o processo é o mesmo descrito, mas na ordem inversa.

Palavras Finais

Parece fácil? Você não tem ideia do trabalho que é o processo de reconhecimento de fala. Imagine que este processo deve reconhecer nuances da linguagem, como sotaque.

Se quando você viaja para outras regiões do Brasil passa por dificuldades para entender o que o pessoal local fala, mesmo sabendo de todo o contexto da conversa, imagine como isso deve ser para um computador…

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